Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Introdução

O NaRede ("nós", "nosso" ou "app") é um aplicativo web progressivo (PWA) desenvolvido para ajudar usuários a alugar quadras e campos esportivos com pagamento via Pix, organizar jogos, gerar times equilibrados, gerenciar placares digitais e administrar grupos esportivos. O app também oferece o "modo comerciante", no qual donos de quadras podem cadastrar seus espaços e receber reservas e pagamentos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao usar o NaRede, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política. Se você não concordar com esta política, por favor, não use nosso aplicativo.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

Coletamos as seguintes informações quando você cria uma conta ou usa o app:

• Nome e Apelido: Para identificação no app e nos grupos esportivos
• Email: Para autenticação e comunicação (se você se registrar com email)
• Foto de Perfil: Opcional, para personalização do perfil
• Nível Técnico: Para equilibrar times automaticamente
• Posição Preferida: Para organização de times (ex: goleiro, atacante)

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa o app, coletamos automaticamente:

• Dados de Uso: Como você interage com o app, páginas visitadas, funcionalidades utilizadas
• Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
• Localização: Apenas com sua permissão explícita, para funcionalidades de busca de quadras e campos próximos
• Dados de Reserva e Pagamento: Quando você aluga uma quadra ou recebe pagamentos como comerciante, registramos os detalhes da reserva, valores, status do pagamento Pix e chave Pix de repasse. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito
• Logs de Sistema: Para diagnóstico e melhoria do app
• Cookies e Tecnologias Similares: Para manter você logado e melhorar a experiência

2.3. Informações de Terceiros

Se você se registra usando uma conta do Google ou outro provedor de autenticação:

• Recebemos informações básicas do seu perfil (nome, email, foto) conforme você autoriza
• Essas informações são usadas apenas para autenticação e criação da conta

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer o Serviço: Criar e gerenciar sua conta, grupos, eventos e partidas
• Gerar Times Equilibrados: Usar seu nível técnico e preferências para criar times justos
• Gerenciar Placares: Registrar resultados de partidas e estatísticas
• Processar Reservas e Pagamentos: Intermediar o aluguel de quadras, gerar cobranças Pix, confirmar pagamentos e repassar valores aos comerciantes
• Comunicação: Enviar notificações sobre eventos, convites e atualizações importantes
• Melhorar o App: Analisar uso para identificar problemas e melhorar funcionalidades
• Suporte: Responder suas solicitações e fornecer atendimento ao cliente
• Segurança: Proteger contra fraudes, abusos e atividades ilegais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

4.1. Dentro do App

• Informações do seu perfil são visíveis para outros membros dos grupos dos quais você participa
• Estatísticas e histórico de partidas podem ser visualizados por membros do grupo
• Você pode controlar a privacidade do seu perfil nas configurações

4.2. Provedores de Serviços

Usamos os seguintes serviços terceirizados que podem ter acesso às suas informações:

• Firebase (Google): Hospedagem, autenticação, banco de dados (Firestore), analytics e notificações push
• Google Maps: Para funcionalidades de localização e busca de quadras/campos (quando disponível)
• Stark Bank: Processamento de pagamentos via Pix para reservas de quadras, mensalidades e repasses a comerciantes. Recebe apenas os dados necessários para liquidar a transação (valor e chave Pix)

Esses provedores são obrigados a proteger suas informações conforme suas próprias políticas de privacidade e práticas de segurança.

4.3. Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se necessário por lei, ordem judicial ou processo legal.

5. Armazenamento e Segurança

Suas informações são armazenadas usando:

• Firebase (Google Cloud Platform): Servidores seguros com criptografia em trânsito e em repouso
• Criptografia: Dados sensíveis são criptografados
• Autenticação: Senhas são armazenadas de forma segura usando hash (nunca em texto puro)
• Acesso Limitado: Apenas pessoal autorizado tem acesso aos dados

Embora implementemos medidas de segurança, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Se você deletar sua conta, excluiremos ou anonimizaremos suas informações pessoais, exceto quando necessário manter por motivos legais ou para operação do serviço.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar: Solicitar uma cópia das suas informações pessoais
• Corrigir: Atualizar ou corrigir informações incorretas
• Excluir: Solicitar a exclusão da sua conta e dados
• Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados em formato estruturado
• Revogar Consentimento: Retirar permissões concedidas (ex: localização)
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados em certas circunstâncias

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas abaixo.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para manter você logado, lembrar suas preferências e melhorar a experiência. Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do app.

9. Privacidade de Crianças

O NaRede não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se descobrirmos que coletamos informações de uma criança sem consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser processados e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo nos Estados Unidos. Ao usar o app, você consente com essa transferência. Garantimos que seus dados serão tratados de acordo com esta política e legislação aplicável.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos revisar esta política regularmente.

12. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

13. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

© 2025 NaRede. Todos os direitos reservados.